كيف تطلب ما تريد ؟
باعتبار ان الحياة قائمة على االتعاون والتكامل فان كل فرد فيها لا بد وان يحتاج لان يطلب من الاخرين القيام بعمل ما
والناس متفاوتون في تقبلهم للاوامر
فقسم منهم لا يريد ان يؤمر , بل يريد ان يلتمس منه , او ان يرجى في القيام بعمل معين
وقسم اخر لا يمانع في الاستماع الى الاوامر المباشرة , لانهم قد يحسون انها تنال من شخصياتهم , وكبريائهم
ويفضلون ان تقدم لهم الطلبات في صورة رجاءات او اقتراحات , او تمنيات , او آمال , او ما شابه ذلك .
من هنا فأن مراعاة الجانب النفسي للطرف الاخر , من اهم الامور في التعامل مع الناس
وهناك الكثير من التعبيرات الحسنة في هذا المجال , وقد تجعل الطرف الاخر يقوم بالاعمال من تلقاء نفسه
ومن تلك التعبيرات : (( آمل ان كذا وكذا ....)) , (( من الجيد لو ....)) , (( اتمنى لو ....))
(( من المفضل كذا وكذا .... )) , (( اقترح ان كذا وكذا .... )) , (( ما رايك بان تقوم بكذا وكذا .... ))
(( ارجو ان كذا وكذا ....)) , (( التمس منك ان تساعدني في .... )) .
ولو ان الانسان استخدم عقله جيدا لتوصل الى الكثير من العبارات اللطيفة
التي تعطي مفهوم الطلب , والامر للآخرين لكي يقوموا باداء اعمال معينة ,
ولكن بصورة فنية غير مباشرة
ولا غرابة اذا وجدنا كثيرين من الناس , يندفعون للقيام باعمال باشارات ,
او رموز كلامية فنية , تقدر شخصياتهم , وتحفظ كرامتهم , وتراعي مشاعرهم .
ثم ان اسلوب الاقتراحات , والتمنيات , والالتماسات , يجعل من السهل على الطرف الآخر ان يصحح اخطائه , فيما اذا كان مخطئا
لانه يحتفظ له بشخصيته , ويشيع فيه الاحساس بالاهمية , ويسلس قياده , ويدفعه الى التعاون بدل ان يحفزه الى العناد .
ويمكنك ان تجرب بنفسك , كان تقول لشخص تعرفه اتمنى لو كنت تساعدني في عملي هذا , او باسلوب يشابه هذا الاسلوب , فانه سيهب لمساعدتك
اما لو طلبت منه ذلك بصورة اوامر , فانه لن يستجيب لك , وربما يرد عليك بان يقول لك : من انت حتى تصدر اوامرك علي ؟
واضافة على ان غالبية الناس لا تفضل استقبال الاوامر المباشرة , فأن قسما منهم لا يستسيغ استقبالها امام جمع من الناس
لان الامر المباشر امام جمع من الناس , له تاثير لا ايجابي اكبر منه بشكل ثنائي
وكقاعدة فان نوع معدن الانسان , وطبيعته البشرية , وحالته النفسية هي التي تحدد طريقة الطلب منه .
فلكي تجعل الناس يندفعون في الاعمال التي تنتظرها منهم
لا تصدر الاوامر المباشرة , واطلب ما تريد بصورة التماس
او رجاء او تمني , او امل , او اقتراح , او ما شاكل ذلك .
خليل الموسوي
موضوع: كيف تطلب ما تريد ؟ 
الأربعاء أبريل 08, 2009 4:44 pm
اليومية